La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado recientemente una estrategia que utiliza candados de color amarillo y verde en los medidores de luz de propiedades residenciales y comerciales. Estos candados sirven para señalar diferentes situaciones relacionadas con el servicio eléctrico, especialmente para usuarios con retrasos en los pagos.
Cada candado, ya sea amarillo o verde, se asigna según la situación específica de cada cliente. El candado verde indica el inicio de un corte en el suministro de energía, generalmente debido a deudas pendientes, problemas con la empresa eléctrica, inconvenientes contractuales o un consumo excesivo de electricidad. Este candado se utiliza como una alerta para interrumpir el suministro hasta que se resuelva la situación de impago.
En cuanto al candado amarillo, instalado exclusivamente por personal autorizado de la CFE, señala una posible manipulación del medidor. Ante esta situación, se aconseja a los usuarios ponerse en contacto con la entidad para resolver el problema. Intentar quitar este candado por cuenta propia puede resultar en severas sanciones legales, incluyendo multas e incluso prisión, ya que se considera una acción ilegal y constituye un delito federal, según el artículo 254, apartado XI del Código Penal de México.
Es crucial que los usuarios, al observar cualquier candado en su medidor, revisen sus facturas para asegurarse de no tener pagos pendientes. En caso de estar al día con los pagos y aún encontrar un candado, se recomienda comunicarse con la CFE para solicitar una revisión del medidor y aclarar la situación.
En relación con la multa por quitar el candado amarillo, esta acción puede resultar en penalizaciones severas, incluyendo una posible condena de prisión de entre 3 y 10 años, además del pago de una multa de hasta 249,930 pesos, dependiendo de la gravedad del caso.
