El senador por Quintana Roo, Eugenio “Gino” Segura, presentó una iniciativa de reforma a la Ley General de Turismo para incorporar y regular las plataformas digitales de servicios turísticos, con el objetivo de integrarlas de manera equilibrada al modelo turístico nacional y fortalecer la innovación, la certeza jurídica y la protección tanto de turistas como de prestadores de servicios.
La propuesta, construida en consenso con representantes del sector turístico, busca establecer un equilibrio entre la falta de regulación y las restricciones excesivas, con reglas claras para todos los actores involucrados.
“Esta reforma no busca prohibir plataformas digitales; busca integrarlas, ordenarlas y generar reglas claras para todas y todos. Queremos un turismo moderno, innovador y competitivo, pero también justo y sostenible”, expresó Gino Segura.
El senador explicó que la actual Ley General de Turismo fue diseñada antes de la expansión de las plataformas digitales, lo que ha generado vacíos legales que hoy requieren una regulación moderna y coordinada entre la Federación, estados y municipios.
La iniciativa reconoce legalmente a las plataformas digitales de servicios turísticos como intermediarios tecnológicos y propone la inscripción obligatoria de anfitriones, intermediarios y plataformas en el Registro Nacional de Turismo.
Además, contempla mecanismos de transparencia, estándares de calidad, protección de datos personales, atención a quejas y cumplimiento de obligaciones fiscales. También otorga mayores facultades a estados y municipios para regular registros, permisos, uso de suelo y operación territorial.
“Los municipios son quienes enfrentan directamente los impactos sociales, urbanos y económicos del hospedaje digital. Esta reforma les da herramientas para actuar con orden, planeación y equilibrio”, señaló el legislador.
La propuesta también busca proteger a los turistas, fomentar condiciones de competencia equitativa entre establecimientos formales y plataformas digitales, así como reducir riesgos relacionados con la informalidad y las afectaciones a comunidades locales.
Gino Segura destacó que el turismo digital representa una oportunidad de crecimiento para México, siempre que exista una regulación clara y responsable que permita aprovechar sus beneficios económicos sin afectar el derecho a la vivienda, la convivencia comunitaria y el desarrollo urbano.
“Queremos que México se coloque a la vanguardia regional en la regulación del turismo digital, con reglas claras, innovación y prosperidad compartida”, concluyó.
