La crisis hídrica que afectó gravemente al área metropolitana de Monterrey en 2022 parece repetirse este año, y ahora la situación ha llegado hasta la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH). Ante la falta de suministro de agua que afectó a algunos sectores del área metropolitana, miembros de la Alianza de Usuarios y Servicios Públicos y Financieros presentaron una demanda ante la CEDH solicitando su intervención para que Agua y Drenaje mejore el servicio.
Los integrantes de la Alianza responsabilizaron al Gobierno de Nuevo León y a los ayuntamientos por las fallas en el suministro de agua que han afectado a más de la mitad del padrón de usuarios de Agua y Drenaje, que asciende a un millón 200 mil personas. La falta de agua ha afectado a municipios como García, Ciénega de Flores, San Nicolás y Escobedo, algunos de los cuales han experimentado cortes que se prolongaron por más de cinco días o incluso una semana.
Jaime Noyola Cedillo, representante de la Alianza, señaló que se acercaron a la CEDH para presentar una queja por la violación al derecho constitucional al agua. Además, expresó preocupación por el comportamiento de Agua y Drenaje, que ha evitado utilizar el término «cortes» para evadir problemas legales relacionados con amparos presentados por usuarios afectados.
La presidenta de la Comisión, Susana Méndez Arellano, confirmó que tanto en 2022 como en 2023, la CEDH ha recibido quejas relacionadas con la falta de agua. Explicó que la Comisión procederá solicitando informes a las autoridades, incluyendo Agua y Drenaje, y tomará medidas en base a los hechos de la queja. Méndez Arellano destacó la importancia de garantizar el derecho al agua para los vecinos afectados, especialmente aquellos que pertenecen a grupos de atención prioritaria.
En medio de esta situación, la CEDH ya tenía listo un llamado para que se informe a la ciudadanía las causas específicas de los cortes y para establecer horarios de distribución que permitan a las personas planificar su día y evitar la escasez del recurso. La garantía del acceso al agua es una prioridad en este contexto de crisis hídrica que afecta a la región.
