El sector hotelero de Cancún ha logrado controlar gradualmente la escasez de personal en los centros de hospedaje, reduciendo el déficit de trabajadores alrededor del 3%. Jesús Almaguer Salazar, dirigente de los hoteleros de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, destacó que, aunque el proyecto del Tren Maya ha acaparado gran parte de la mano de obra disponible, han logrado cubrir las vacantes a través de reclutamientos en otros estados.
En agosto del año pasado, se consideró la posibilidad de importar mano de obra de Centroamérica debido a la escasez de trabajadores. Sin embargo, ante las críticas recibidas, se decidió priorizar la contratación de trabajadores nacionales a través de una campaña de reclutamiento en colaboración con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del gobierno federal.

En aquel momento, las cámaras empresariales informaron un déficit de mano de obra de hasta el 30%. Aunque el panorama ha mejorado, Almaguer Salazar señaló que aún se mantiene un 3% de déficit, por lo que continúan organizando ferias de trabajo y buscando soluciones para asegurar un personal adecuado en la industria hotelera.
A pesar de los desafíos que enfrenta el sector, los hoteleros de Quintana Roo están comprometidos en garantizar una experiencia de calidad para los visitantes y seguir contribuyendo al crecimiento turístico de la región.

