Un incidente inusual alteró el sistema de transporte público de la Ciudad de México cuando un joven, en aparente estado de intoxicación, detuvo el tránsito de trenes al caminar sobre las vías del Metro en la estación Mixiuhca de la Línea 9.
El 13 de agosto, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) optó por cortar la energía en la estación Mixiuhca de la Línea 9 para asegurar la seguridad del joven que descendió a las vías. Un video ampliamente compartido en redes sociales mostró al individuo transitando por las vías, lo que resultó en una suspensión del servicio por cerca de media hora mientras se manejaba la situación.
En respuesta a este incidente y en sintonía con su compromiso hacia la salud mental de los usuarios, el Metro anunció la consolidación de su programa institucional «Salvemos Vidas». Se estableció un módulo fijo y permanente en Balderas 58, piso 1, colonia Centro de la alcaldía Cuauhtémoc, a un costado de la estación Juárez de la Línea 3. En este módulo, se brindará atención psicológica gratuita por parte de profesionales especializados, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Esta iniciativa se suma a la campaña «A Favor de la Salud Mental en el Metro, Salvemos Vidas», lanzada en marzo pasado con módulos itinerantes en estaciones de diversas líneas con mayor presencia de personas en situaciones críticas. Desde marzo hasta julio de este año, se proporcionaron 11,519 atenciones a los usuarios, incluyendo educación psicológica sobre el autocuidado de la salud mental, evaluación de problemas de salud mental, consejería breve y referencia oportuna a unidades de salud mental y adicciones.
