La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, encabezó la audiencia pública “La Voz del Pueblo” en el domo 2 de la Región 103 de Cancún, donde se brindó atención directa a más de 1,700 ciudadanas y ciudadanos, con el objetivo de resolver necesidades urgentes en materia de vivienda, salud, servicios públicos y trámites administrativos.
Durante la jornada, la mandataria estatal, acompañada por la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, integrantes del gabinete estatal y autoridades municipales y federales, atendió personalmente a más de 200 personas que solicitaron la regularización de sus predios, conformando mesas de trabajo para dar seguimiento puntual a sus casos.
La audiencia también incluyó la entrega de diversos apoyos: prótesis, actas de nacimiento, títulos de propiedad, máquinas de coser, sillas de ruedas y descuentos en créditos de vivienda, entre otros. Estas acciones forman parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que busca garantizar el acceso igualitario a derechos y servicios.
Entre los casos atendidos se encuentran:
• Arón, quien recibió una prótesis y será vinculado a programas federales de apoyo para personas con discapacidad.
• Ezequiel, que denunció un cobro excesivo por una grúa; su caso será atendido legalmente.
• Luis Felipe, quien recibió el compromiso de obtener su título de propiedad en un plazo de tres meses.
• María Guadalupe, quien recuperó su identidad jurídica al recibir su acta de nacimiento.
• Sofi, quien será beneficiada con una diadema de vibración ósea bilateral para mejorar su audición.
Además, se brindó asesoría sobre fraude inmobiliario y regularización de tenencia de tierra, y se gestionaron descuentos de hasta 70% en créditos de vivienda, como el caso de Rosalba, beneficiada a través de gestiones con el Infonavit.
Durante el evento, también se ofrecieron servicios de expedición de documentos como actas de nacimiento, licencias, CURP, RFC, antecedentes no penales, y atención médica a través de unidades móviles. Participaron dependencias como CFE, IMSS Bienestar, SEBIEN y el Infonavit.
La próxima audiencia pública “La Voz del Pueblo” está programada para el 10 de junio en el municipio de Cozumel, donde se continuará con esta estrategia de atención directa a la ciudadanía, eje central del modelo de gobierno de proximidad impulsado por el Ejecutivo estatal.





