Ciudadanos de Quintana Roo han lanzado una petición en Change.org con el objetivo de congelar las tarifas de agua potable, argumentando que son las más altas a nivel nacional. El estudio «Los servicios de agua potable en Quintana Roo 1980 – 2023: La verdad plasmada en números» revela que la facturación promedio en servicio doméstico en 2022 alcanzó los 716 pesos, en comparación con la tarifa promedio nacional de 88 pesos.
La solicitud, presente en la plataforma Change.org, busca recabar firmas para promover un amparo colectivo que congele las actuales tarifas y establezca precios más justos para la población. Este llamado se produce en medio de un juicio de amparo donde el gobierno estatal defiende la decisión de dar por terminado el contrato de concesión con la empresa Aguakan, que prestaba el servicio de agua potable en varias localidades de Quintana Roo.
El estudio señala que, desde 2012, las tarifas de agua potable en el estado han aumentado por encima del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC), afectando especialmente a la población en pobreza extrema. Además, se destaca que los volúmenes facturados no entregados al usuario se consideran en el cálculo de las eficiencias de la empresa concesionaria.
La petición concluye con exigencias clave: congelar y cancelar las tarifas de agua potable en todo el estado, obligar a las autoridades a restituir gradualmente la competencia municipal en el servicio y exigir a la empresa Aguakan la restitución de más de 16,000 millones de pesos cobrados en sobreprecio. Además, se solicita la transparencia en el cálculo de las tarifas de agua potable.
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