En un esfuerzo por mejorar la infraestructura urbana y garantizar espacios públicos seguros, el Gobierno Municipal de Solidaridad, encabezado por la presidenta Estefanía Mercado, reportó la rehabilitación de 4,852 luminarias y la activación de 1,414 sectores automatizados de alumbrado público en Playa del Carmen.
Las acciones fueron ejecutadas por la Dirección de Alumbrado Público, dependiente de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales, como parte de un programa integral de mantenimiento y modernización de servicios esenciales. Entre las zonas intervenidas se encuentran colonias como Centro, Bellavista, Ejido, El Pedregal, Villas del Sol, Puerto Maya y Puerto Aventuras.
Adicionalmente, se sustituyeron 13,638 metros de cableado eléctrico en mal estado, lo que permitió restablecer el servicio en puntos críticos de la ciudad, incluyendo áreas de alta afluencia como la Carretera Federal y Arrecifes.
Entre octubre de 2024 y el 19 de mayo de 2025, se atendieron:
• 428 reportes ciudadanos relacionados con fallas en el alumbrado, con tiempos de respuesta menores a 72 horas.
• 330 apoyos técnicos brindados a otras dependencias.
• 185 árboles podados, 194 tapas de registro colocadas, 57 postes retirados y 47 postes rehabilitados.
• 25 bases de medición sustituidas.
Estas acciones forman parte de la estrategia municipal orientada a ofrecer servicios públicos continuos y de calidad, y consolidan un modelo de gestión enfocado en la atención ciudadana y la seguridad en el espacio público.
El programa de alumbrado público se alinea con la política de servicios 24/7 del Ayuntamiento, cuyo objetivo es mantener la infraestructura urbana funcional y eficiente para mejorar la calidad de vida de la población.

