La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informa a la población que, debido a una falla técnica en el Complejo de Seguridad C5 y razones ajenas a la dependencia, los números de emergencia 911 y 089 se encuentran temporalmente fuera de servicio en los 10 municipios de Quintana Roo, a excepción de Cozumel.
Ante esta situación, la SSC ha dispuesto números alternativos para recibir llamadas de emergencia en caso de requerir asistencia en la zona sur al 9831543905, y en la zona norte al 9988914000.

La dependencia trabaja arduamente para resolver la falla técnica y restablecer los servicios de emergencia a la brevedad posible. Mientras tanto, se pide a la población utilizar los números alternativos y mantener la calma en situaciones de emergencia.
La SSC reitera su compromiso con la seguridad ciudadana y la atención oportuna de las emergencias, por lo que seguirá trabajando para garantizar la disponibilidad de los servicios de emergencia en todo el estado de Quintana Roo.

