El fraude del «paquete retenido» es una estafa cada vez más común que debes conocer para proteger tus datos y tu dinero. Esta estafa generalmente se inicia con un mensaje SMS o correo electrónico de un remitente desconocido que afirma que tu paquete ha sido retenido por las autoridades de mensajería, a pesar de que no estás esperando ningún paquete. Los ciberdelincuentes envían un mensaje en el que te informan sobre un paquete retenido y te piden que hagas clic en un enlace o URL adjunto. El enlace te lleva a una página web que puede parecer oficial de una empresa de paquetería o una entidad gubernamental encargada de envíos. En realidad, es una página falsa diseñada para robar tu información personal, y en algunos casos, el mensaje fraudulento puede solicitar que ingreses los datos de tu tarjeta bancaria para realizar un pago, sin el cual supuestamente el paquete no se entregará. Esto es un intento de smishing, donde los ciberdelincuentes suplantan la identidad de una empresa para engañarte.

Para evitar esta estafa, es importante que ignores mensajes no solicitados, especialmente si no estás esperando un paquete. Verifica siempre la fuente de los mensajes antes de tomar cualquier acción y no hagas clic en enlaces ni proporciones información personal a través de mensajes no solicitados. Cuida tus métodos de pago y no transfieras dinero ni envíes giros postales o efectivo en respuesta a estos mensajes. Utiliza métodos de pago seguros y verifica cualquier actividad sospechosa en tus cuentas. Además, presta atención a errores gramaticales en los mensajes, ya que a menudo son una señal de fraude, y ten precaución con los enlaces y archivos adjuntos en mensajes de texto y correos electrónicos, ya que los estafadores de phishing buscan que hagas clic en enlaces para obtener tu información. Mantente alerta y protege tus datos de posibles estafas como esta.

