En medio de un panorama ya de por sí irritado por la ciudadanía hacia el servicio que prestan los taxistas y la creciente presión económica que enfrentan también los taxistas de Quintana Roo, la ilegalidad se ha apoderado de algunos grupos de radio taxis en la ciudad de Chetumal. La razón detrás de esta toma de decisiones poco convencionales es la falta de una tarifa justa que les permita subsistir en tiempos de incertidumbre económica.
Los taxistas de Chetumal, agrupados bajo el Sindicato Único de Choferes de Automóviles en Alquiler (SUCHAA) de grupos de radio taxis, han optado por incrementar las tarifas en sus servicios, tomando la iniciativa ante la falta de respuestas de las autoridades. La solicitud de un aumento del 40 por ciento en las tarifas de pasaje, presentada el pasado 26 de septiembre por Julio César Castilla Zapata, secretario general de SUCHAA, ante el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO), no ha recibido respuesta alguna.
Este vacío de autoridad ha llevado a algunos radio taxis a tomar decisiones que, aunque entendibles por su difícil situación económica, son ilegales. A partir del 2 de octubre, los usuarios de radio taxis que solicitan el servicio a través de grupos de WhatsApp reciben una descripción que anuncia los siguientes cambios en las tarifas: un costo de $15 por el servicio de radio de 06:00 a. m. a 11:59 p. m., $17 de 12:00 a.m. a 05:59 a.m., $10 por el uso de la cajuela (aunque no aplica para sillas de ruedas), $10 por el uso del clima y $15 para el Servicio Pet.
La falta de respuesta por parte de las autoridades, en especial del director del IMOVEQROO, Rodrigo Alcázar, ha dejado a los taxistas sin guía, lo que los ha llevado a implementar estas tarifas no autorizadas. Sin embargo, es importante recordar que tomar medidas ilegales no es la solución a sus problemas económicos. Deben esperar una respuesta oficial a la solicitud presentada por Castilla Zapata ante el IMOVEQROO.
Este conflicto no solo afecta a los radio taxis; los taxis normales tipo «ruleteros» y los servicios de combis también han enfrentado una creciente carga económica en los últimos cinco años debido al constante aumento en el costo de las refacciones de automóviles. Todos ellos esperan una respuesta adecuada de las autoridades para resolver este problema que afecta no solo a los trabajadores del volante, sino también a la comunidad en general.
Es imperativo que las autoridades aborden esta situación de manera pronta y eficaz, ofreciendo soluciones reales y justas para los taxistas y los usuarios, en lugar de permitir que la ilegalidad y la incertidumbre continúen afectando a quienes dependen de este servicio en Chetumal y en todo Quintana Roo.
