Las combis de transporte que conectan Cancún con Playa del Carmen, operadas por el Sindicato de Taxistas «Lázaro Cárdenas del Río,» son una opción común para los viajeros. Sin embargo, a lo largo de su ruta, estas unidades a menudo exceden su capacidad permitida al recoger a más pasajeros hasta llegar a la carretera federal 307, lo que constituye una violación a las normas de tránsito y puede suponer un riesgo para la seguridad de los pasajeros.
Los paraderos para tomar las rutas de Cancún-Playa del Carmen se encuentran en el centro de la ciudad y ofrecen salidas cada hora durante todo el día. Estos sitios son operados por unidades del Sindicato de Taxistas «Lázaro Cárdenas» de Playa del Carmen, identificadas por su franja azul cielo en las combis, así como por el Sindicato de Taxistas «Andrés Quintana Roo» de Cancún, que utiliza la franja verde en sus unidades.
Cada combi tiene capacidad para aproximadamente 15 a 17 pasajeros sentados, y las unidades esperan a que se llenen antes de partir. Sin embargo, en el trayecto hacia Playa del Carmen, estas combis hacen paradas adicionales para recoger a nuevos pasajeros, y cuando ya no quedan asientos disponibles, los pasajeros deben viajar de pie hasta llegar a su destino.
Patricia Saldaña, de 28 años, quien trabaja en una empresa de reclutamiento de personal de cocina en Playa del Carmen y viaja a menudo, ha presenciado cómo los conductores de las combis suben a más pasajeros de lo permitido, lo que resulta en viajes con sobrecupo y pasajeros de pie.
De acuerdo con el Reglamento de Tránsito Municipal de Solidaridad, está prohibido que los vehículos lleven un número mayor de personas que la capacidad de asientos diseñados y aprobados por la autoridad de tránsito. En el caso del transporte público de pasajeros, se permite hasta un 10% de pasajeros de pie únicamente si la altura del interior del vehículo permite el viaje en esas condiciones.
Este problema es una práctica común entre los operadores de combis y vans de ambos sindicatos de Cancún y Playa del Carmen, quienes suelen recoger pasajeros en lugares como la avenida Luis Donaldo Colosio, cerca del Aeropuerto Internacional de Cancún, y cerca de Puerto Morelos, cerca de la plaza Gran Outlet Riviera Maya.
Otro incumplimiento común de las reglas es el uso de polarizados en las unidades de transporte. En el centro de Cancún, muchas de las unidades exhiben polarizados altos que impiden la visibilidad desde el exterior.
El Reglamento de Tránsito de Solidaridad prohíbe el uso de cualquier tipo de polarizado en vehículos de transporte público, incluyendo polarizados tipo espejo, micro perforados y cualquier elemento que obstaculice la visión hacia el interior del vehículo, según se establece en su artículo 112.
En respuesta a los incidentes recientes en la carretera federal 307 de Playa del Carmen, que resultaron en la pérdida de vidas y lesiones, la Secretaría de Gobierno, Cristina Torres Gómez, anunció que se llevará a cabo una mesa de trabajo esta semana para abordar cuestiones relacionadas con el transporte público y mejorar la seguridad en la carretera. Uno de los accidentes involucró a una combi del Sindicato de Taxistas «Lázaro Cárdenas del Río» de Playa del Carmen.

