La Secretaría de la Contraloría en Chetumal logra el distintivo de Excelencia en el Servicio Público al cumplir con los parámetros establecidos por el programa. Este distintivo, diseñado para promover un servicio amable, inclusivo y empático, refleja el compromiso del gobierno de Quintana Roo, en línea con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa.
La Contralora del Estado, Reyna Arceo Rosado, hizo un llamado a los colaboradores para redoblar esfuerzos y mantener el distintivo, subrayando la importancia de ser un ejemplo y brindar atención de excelencia a la ciudadanía. Destacó que obtener este reconocimiento es un trabajo conjunto y un reto constante, con supervisiones regulares para asegurar el cumplimiento de los parámetros, con vigencia anual.
Durante la jornada, se verificó la oficina del Registro Público de la Propiedad y el Comercio, que también obtuvo el distintivo. Hasta el momento, diversas dependencias estatales han cumplido con los parámetros, incluyendo la Secretaría de Salud, Secretaría del Trabajo, Despacho de la Gobernadora, y otras entidades. La revisión de los parámetros está a cargo del Grupo Interdisciplinario Evaluador, integrado por servidores públicos y representantes de la sociedad. Con estas acciones, la Contraloría contribuye a la transformación y transparencia en beneficio de la ciudadanía en Quintana Roo.
