El senador por Quintana Roo, Eugenio “Gino” Segura, dio la bienvenida a líderes de plataformas digitales, representantes hoteleros y empresariales en la presentación del Congreso de Turismo & Tecnología WTTS, que se celebrará los próximos 26 y 27 de noviembre en Cozumel. El encuentro busca posicionar a México como referente global en turismo inteligente y con propósito social.
Durante su mensaje, el legislador subrayó que México es líder mundial en recursos naturales y riqueza cultural, lo que —afirmó— confirma que el país “está destinado a la grandeza”. Destacó que la competencia turística global ya no se basa únicamente en la belleza de los destinos, sino también en eficiencia, personalización e innovación, ámbitos donde la tecnología y la inteligencia artificial se convierten en herramientas indispensables.
En este contexto, Segura resaltó que México cuenta con los únicos dos aeropuertos de Norteamérica con conectividad aérea directa a las 16 sedes del próximo Mundial: el Aeropuerto Internacional de Cancún y el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Este factor, dijo, representa una ventaja estratégica para atraer visitantes y potenciar al país como una potencia turística.
El senador señaló que plataformas digitales ya son capaces de crear itinerarios completos utilizando inteligencia artificial, por lo que foros como el WTTS permiten generar acuerdos y estrategias para consolidar a México como la quinta potencia turística del mundo. Citó un estudio de la Universidad Atlántica de Florida que revela que los hoteles que implementan IA pueden incrementar sus ventas hasta en 262%, un beneficio que, aseguró, debe reflejarse en las familias mexicanas.
Agregó que la inteligencia artificial elimina intermediarios y permite a las MiPyMEs competir directamente con grandes corporaciones, logrando que la derrama económica se quede en manos de la gente. Por ello, afirmó que llevar el WTTS a Quintana Roo es un acierto estratégico, especialmente a Cozumel, el destino de cruceros número uno del país, que de enero a septiembre recibió más de 3 millones de turistas.
“Ahí está la gran oportunidad: usar la inteligencia artificial para que nuestras MiPyMEs capten a esos millones de turistas desde el momento en que bajan del barco, ofreciéndoles experiencias personalizadas. Eso es democratizar la tecnología y generar prosperidad compartida”, puntualizó Segura.
El legislador aseguró que desde el Senado impulsará un marco jurídico que acelere la digitalización del sector sin perder el rostro humano del servicio turístico. Invitó a emprendedores, prestadores de servicios y representantes del sector a participar en el WTTS y aprovechar el intercambio de experiencias, innovación y oportunidades de crecimiento.
El encuentro contó con la participación de Margarita Carbajal, presidenta de FETUR Nacional; Nathalie Desplas, subsecretaria de Turismo Federal; Daniel Altafi, secretario de Turismo de Morelos; así como representantes de la iniciativa privada y medios de comunicación.
